Z uwagi na intensywne opady śniegu, część terenów Muzeum może być niedostępna dla odwiedzających.
UWAGA: Jedyną oficjalną stroną z kartami wstępu na zwiedzanie Muzeum Auschwitz jest serwis visit.auschwitz.org. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rezerwacje dokonywane na jakichkolwiek innych stronach.
Wszyscy odwiedzający Miejsce Pamięci, również w grupach zorganizowanych, muszą posiadać ze sobą imienne Karty Wstępu oraz dokument tożsamości. Zwiedzanie Muzeum rozpoczyna się od byłego obozu Auschwitz I.
UWAGA! Nie zaleca się zwiedzania Muzeum przez dzieci poniżej 14 roku życia. Karty Wstępu dla osób indywidualnych nie podlegają zmianom rezerwacji i anulacjom ze zwrotem kosztów.